Algemene verordening gegevensbescherming
1. Inleiding
Welkom bij Lumière. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens en het respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten. Door gebruik te maken van ons platform ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
2. Gegevensbeheerder
De verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is:
Nova Group B.V.
Żurawia 6/12 lok. 745, 00-503 Warszawa, Polen
BTW-ID: PL7011215529
REGON: 529224431
3. Informatie die we verzamelen
We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
• Identiteitsgegevens: Voornaam, achternaam en andere relevante identificatiegegevens.
• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer en factuur- en afleveradres.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, soorten en versies browserplug-ins, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens: Door u gedane aankopen of bestellingen, voorkeuren, feedback en reacties op enquêtes.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren.
4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
•Onze diensten leveren: Inclusief het verwerken van uw bestellingen, het beheren van uw account en het leveren van producten.
•Onze services verbeteren: Begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt en hoe we ze kunnen verbeteren.
•Met u communiceren: U updates, kennisgevingen en informatie sturen met betrekking tot uw bestellingen en onze services.
•Voor marketingdoeleinden: Verzenden van promotiemateriaal, aanbiedingen en informatie over nieuwe producten of evenementen (met uw toestemming).
•Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Ervoor zorgen dat de toepasselijke wet- en regelgeving wordt nageleefd.
5. Wettelijke basis voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
•Contractuele noodzaak: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een contract.
•Legitieme belangen: Verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme belangen, mits uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan deze belangen.
•Toestemming: U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden.
•Wettelijke verplichting: Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijnct.
6. Delen van gegevens
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:
•Dienstverleners: Bedrijven die namens ons diensten verlenen, zoals betalingsverwerking, gegevensanalyse, levering van e-mails, hostingdiensten en klantenservice.
•Zakelijke partners: Vertrouwde partners die samen met ons diensten aanbieden of ons helpen bij onze marketinginspanningen.
•Juridische autoriteiten: Indien wettelijk vereist of noodzakelijk om te voldoen aan een juridisch proces.
•Partners voor verzending en logistiek: Om de levering van uw aangekochte producten te garanderen.
7. Internationale gegevensoverdrachten
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zullen ervoor zorgen dat er passende waarborgen zijn om uw gegevens te beschermen, zoals het gebruik van standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
8. Gegevensbeveiliging
We implementeren gepaste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen toevallige of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of toegang.
9. Bewaren van gegevens
We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.
10. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
•Toegang: Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens.
•Correctie: Verzoek om correctie van uw persoonlijke gegevens als deze onjuist of onvolledig zijn.
•Erasure: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
•Beperking: Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
•Draagbaarheid: Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een andere partij.
•Bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de methoden die op onze website worden vermeld.
11. Cookies
We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en hoe u deze kunt beheren.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen. We raden je aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
13. Contact opnemen
Als u vragen hebt over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:
Nova Group B.V.
Żurawia 6/12 lok. 745, 00-503 Warszawa, Polen
BTW-ID: PL7011215529
REGON: 529224431