Contact us
Η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με εξατομικευμένες συμβουλές, προσαρμογή μεγέθους, χάραξη, ειδικές παραγγελίες και εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Συνήθως απαντάμε εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Συνομιλία με έναν Lumière Concierge
Μιλήστε με την ομάδα μας για καθοδήγηση σχετικά με τα προϊόντα, βοήθεια με τα μεγέθη, πληροφορίες για τα διαμάντια και εξατομικευμένες συμβουλές ενώ περιηγείστε.
Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 - 18:00 CET
Καλέστε μας
Επικοινωνήστε απευθείας με τους συμβούλους μας για άμεση υποστήριξη σχετικά με παραγγελίες, ραντεβού και ερωτήσεις για τα προϊόντα.
Απαντήσεις σε κλήσεις κατά τις ώρες λειτουργίας της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών
Στείλτε μας email
Για εξυπηρέτηση μετά την πώληση, εξατομικευμένες ερωτήσεις ή οτιδήποτε χρειάζεται προσεκτική απάντηση, στείλτε μας ένα μήνυμα.
Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας
Είτε έχετε μια ερώτηση σχετικά με ένα συγκεκριμένο κομμάτι είτε θέλετε βοήθεια για να ολοκληρώσετε ένα εξατομικευμένο σχέδιο, οι σύμβουλοί μας είναι στη διάθεσή σας για να σας καθοδηγήσουν σε κάθε βήμα.
Για ερωτήσεις σχετικά με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση -- συμπεριλαμβανομένων αλλαγών μεγέθους, χάραξης ή αιτημάτων εγγύησης -- παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας στο μήνυμά σας, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε πιο γρήγορα.
Στείλτε μας ένα μήνυμα
Ένα μέλος της ομάδας Lumière Concierge θα σας απαντήσει εντός μίας εργάσιμης ημέρας.