Elegibilidade
Os artigos devem estar sem uso, com etiqueta de segurança intacta, embalagem original e documentos. Avise no prazo de 14 dias.
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Exclusões
Peças personalizadas, gravadas e feitas por encomenda estão excluídas, salvo defeito ou obrigação legal. Sem “Shipped in 24h” considera-se feito por encomenda.
Como devolver
Escreva para returns@lumierediamonds.eu em 14 dias com encomenda, artigos, motivo e escolha da etiqueta. Após aprovação, envie em 14 dias.
Custos e morada
A etiqueta Lumière totalmente segurada custa €80, deduzidos do reembolso. Um transportador próprio deve ter rastreio e seguro pelo valor total. Morada:
Nova Group Sp. z o.o.
Żurawia 6/12 lok. 745
00-503 Warsaw, Poland
Reembolsos
Após inspeção, o reembolso elegível é emitido em 14 dias pelo método original. O cliente paga o retorno salvo artigo defeituoso ou incorreto.