Règlement général sur la protection des données
1. Introduction
Bienvenue chez Lumière. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Nova Group Sp. z o.o.
Żurawia 6/12 lok. 745, 00-503 Varsovie, Pologne
Numéro d'identification fiscale : PL7011215529
REGON : 529224431
3. Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
• Données d'identité: Prénom, nom et autres informations d'identification pertinentes.
• Coordonnées: Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresses de facturation et de livraison.
• Données techniques: adresse IP, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme, ainsi que toute autre technologie présente sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
• Données du profil: Achats ou commandes que vous avez effectués, préférences, commentaires et réponses aux sondages.
• Données d'utilisation: Informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
• Données relatives au marketing et à la communication: Vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et vos préférences en matière de communication.
4. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
•Pour fournir nos services: Y compris le traitement de vos commandes, la gestion de votre compte et la livraison des produits.
•Pour améliorer nos services: Comprendre comment nos services sont utilisés et comment nous pouvons les améliorer.
•Pour communiquer avec vous: Vous envoyer des mises à jour, des notifications et des informations concernant vos commandes et nos services.
•À des fins de marketing: Envoi de matériel promotionnel, d'offres et d'informations sur les nouveaux produits ou événements (avec votre consentement).
•Pour se conformer aux obligations légales: Veiller au respect des lois et réglementations applicables.
5. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
•Nécessité contractuelle: Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
•Intérêts légitimes: Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
•Consentement: Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à des fins spécifiques.
•Obligation légale: Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
6. Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
•Prestataires de services: Les entreprises qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi d'e-mails, les services d'hébergement et le service clientèle.
•Partenaires commerciaux: Des partenaires de confiance qui offrent des services conjointement avec nous ou qui nous assistent dans nos efforts de marketing.
•Autorités judiciaires: Lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire.
•Partenaires d'expédition et de logistique: Pour garantir la livraison des produits que vous avez achetés.
7. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour protéger vos données, telles que l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illégale, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
9. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
•Accès: Demander l'accès à vos données personnelles.
•Correction: Demandez la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
•Effacement: Demander la suppression de vos données personnelles.
•Restriction: Demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
•Portabilité: Demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie.
•Objection: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les méthodes indiquées sur notre site Web.
11. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
12. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Nova Group Sp. z o.o.
Żurawia 6/12 lok. 745, 00-503 Varsovie, Pologne
Numéro d'identification fiscale : PL7011215529
REGON : 529224431
