Contact us
Vårt team står redo att hjälpa dig med personlig rådgivning, storleksjustering, gravering, specialbeställningar och kundservice. Vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag.
Chatta med en Lumière-concierge
Tala med vårt team för produktvägledning, hjälp med storlekar, information om diamanter och skräddarsydda råd medan du bläddrar.
Måndag till fredag, 09:00–18:00 CET
Ring oss
Kontakta våra rådgivare direkt för omedelbar hjälp med beställningar, tidsbokningar och produktfrågor.
Samtal som besvaras under concierge-tiderna
Skicka e-post till oss
För kundservice, förfrågningar om specialbeställningar eller annat som kräver ett genomtänkt svar, skicka ett meddelande till oss.
Vi svarar inom en arbetsdag
Oavsett om du har en fråga om ett specifikt smycke eller vill ha hjälp med att slutföra en skräddarsydd design, står våra rådgivare till hands för att guida dig genom varje steg.
För frågor efter köpet – inklusive storleksändring, gravering eller garantianspråk – vänligen ange ditt ordernummer i ditt meddelande så att vi kan hjälpa dig snabbare.
Skicka ett meddelande till oss
En medlem av Lumière Concierge-teamet kommer att svara inom en arbetsdag.